Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sigorta Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Sigorta Uzmanı arıyoruz. Sigorta Uzmanı, bireylerin ve kurumların sigorta ihtiyaçlarını analiz eden, uygun poliçeleri öneren ve sigorta süreçlerinin her aşamasında müşterilere destek olan profesyoneldir. Bu pozisyonda, sigorta ürünlerinin tanıtımı, poliçe düzenleme, hasar yönetimi ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi gibi görevler üstlenilecektir. Sigorta Uzmanı, müşteri taleplerini dikkatlice dinleyerek en uygun sigorta çözümlerini sunar ve risk analizi yapar. Ayrıca, sigorta şirketleriyle ve diğer finansal kurumlarla etkin iletişim kurarak, müşterilerin haklarını korur ve en iyi hizmeti almalarını sağlar. Sigorta sektöründeki güncel gelişmeleri takip etmek, mevzuata uygun hareket etmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak bu pozisyonun temel hedeflerindendir. Sigorta Uzmanı, aynı zamanda hasar dosyalarının incelenmesi, poliçe yenileme süreçlerinin yönetilmesi ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi gibi sorumluluklara da sahiptir. Bu rol, analitik düşünme, iletişim ve problem çözme becerileri gerektirir. Sigorta Uzmanı olarak çalışacak adayların, sigorta mevzuatı, ürünleri ve sektörel dinamikler hakkında bilgi sahibi olmaları beklenmektedir. Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklı ve sonuç odaklı bir yaklaşım sergileyen adaylar arıyoruz. Eğer siz de dinamik bir sigorta ekibinde yer almak, kariyerinizi bu alanda geliştirmek ve müşterilere değer katmak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sigorta ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun poliçeleri önermek
- Müşteri portföyünü yönetmek ve yeni müşteriler kazanmak
- Poliçe düzenleme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirmek
- Hasar süreçlerini takip etmek ve müşterilere destek olmak
- Sigorta şirketleriyle etkin iletişim kurmak
- Pazar ve mevzuat gelişmelerini takip etmek
- Risk analizi yapmak ve raporlamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış hedeflerine ulaşmak
- Sigorta ürünleri hakkında bilgilendirme yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Sigorta sektöründe en az 2 yıl deneyim
- Sigorta mevzuatı ve ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Müşteri odaklı ve sonuç odaklı çalışma
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
- Tercihen İngilizce bilgisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta sektöründe hangi alanlarda deneyiminiz var?
- Risk analizi yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Sigorta poliçesi düzenlerken hangi adımları izlersiniz?
- Hasar sürecinde müşteriye nasıl destek olursunuz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Sigorta mevzuatındaki değişiklikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- MS Office programlarını hangi seviyede kullanıyorsunuz?
- İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
